User experience

Progettazione UX che soddisfi le aspettative del cliente

Con il termine “User Experience” o “UX” (noto anche come “Esperienza d’uso”) si descrive l’insieme di feedback raccolti dall’utente quando, navigando sul web, si relaziona con un servizio, un prodotto o un sistema: l’obiettivo principale della User Experience è quindi quello di fare in modo che l’esperienza venga vissuta come positiva.

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Poniamo la User Experience al centro della realizzazione di ogni nostro progetto, attraverso un insieme di attività e competenze molto ampio e complesso: analizziamo le richieste del cliente ed elaboriamo il piano di comunicazione web e mobile con particolare attenzione alla progettazione delle interazioni tra l’utente e il sito.

Attraverso una visione user experience dei progetti, siamo in grado di evidenziare immediatamente, nella realizzazione di un sito web, le informazioni più rilevanti, legando a queste le migliori logiche di navigazione sulla base del dispositivo utilizzato.

Coinvolgiamo l’utente ponendo al centro della sua esperienza di navigazione gli elementi che maggiormente anticipino le sue richieste e soddisfino le sue aspettative.